よくある質問
ご注文・配送について
送料はおいくらですか？
配送先によって送料が変わってきます。
| お買い上げ金額（税込） | 右記以外の地域 | 北海道・九州・沖縄 |
|---|---|---|
| 10,800円 以上 | 送料無料 | 送料無料 |
| 5,400円 以上 | 送料無料 | 500円 |
| 5,400円 未満 | 800円 | 1,200円 |
配達日の指定はできますか？
現在、配達日のご指定は承っておりません。
ギフトなどで配達日をご希望の際は、ご注文時「メモを追加する」に希望の指定日を記載して下さい。※商品の在庫状況によりご対応できない事もございます。
注文後に配送先を変更できますか？
ご注文確定後の配送先の変更は行っておりません。
配送業者はどこですか？
ヤマト運種でお届けいたします。
注文から配送までどれくらいかかりますか？
ご注文確認後、３営業日以内に出荷を行っております。
その他、諸事情ににより発送が前後する場合がございます。
ご注文・お支払いについて
対応している支払い方法を教えて下さい。
下記のお支払い方法がご利用可能です。
・クレジットカード決算
・Shopify ペイメント
・Amazon Pay
・代金引換
・銀行振込
領収書は発行できますか？
領収書の発行可能です。
ご注文のの際「メモを追加する」の欄に宛名・但し書きをご入力下さい。
注文確認のメールが届きません。
ご登録のメールアドレスの間違い、また迷惑メールの設定によりブロックされている可能性もございます。登録のメールアドレス、迷惑メールの設定をご確認ください。
ご不明な場合は TEL 03-5726-8773 までお問い合わせください。
ショップバックや小分けの袋を付けてもらえますか？
商品1点につき１枚まで、無料でお付けいたします。
ご希望の際は「メモを追加する」の欄にご記入ください。