よくある質問

ご注文・配送について

送料はおいくらですか？

配送先とご購入金額にによって送料が変わってきます。

下記のご参照ください。

お買い上げ金額（税込） 右記以外の地域 北海道・九州・沖縄
10,800円 以上 送料無料 送料無料
5,400円 以上 送料無料 500円
5,400円 未満 800円 1,200円

配達日の指定はできますか？

現在、配達日のご指定は承っておりません。

ギフトなどで配達日をご希望の際は、ご注文時「メモを追加する」に希望の指定日を記載して下さい。※商品の在庫状況によりご対応できない事もございます。

注文後に配送先を変更できますか？

ご注文確定後の配送先の変更は行っておりません。

配送業者はどこですか？

ヤマト運種または、佐川急便でお届けいたします。

注文から配送までどれくらいかかりますか？

ご注文確認後、３営業日以内に出荷を行っております。

その他、諸事情ににより発送が前後する場合がございます。ご了承ください

ご注文・お支払いについて

対応している支払い方法を教えて下さい。

下記のお支払い方法がご利用可能です。

・クレジットカード決算

・Shopify ペイメント

・Amazon Pay

・代金引換

・銀行振込

領収書は発行できますか？

領収書の発行可能です。　　　　

ご注文のの際「メモを追加する」の欄に宛名・但し書きをご入力下さい。

注文確認のメールが届きません。

ご登録のメールアドレスの間違い、また迷惑メールの設定によりブロックされている可能性もございます。登録のメールアドレス、迷惑メールの設定をご確認ください。

ご不明な場合は TEL 03-5726-8773 までお問い合わせください。

ショップバックや小分けの袋を付けてもらえますか？

商品1点につき１枚まで、無料でお付けいたします。

ご希望の際は「メモを追加する」の欄にご記入ください。